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店舗情報

店舗名
ハーヴェスト オフィシャルショップ
販売事業者名
株式会社ハーヴェスト
販売責任者名
山本 淳
所在地
〒577-0058
大阪府 東大阪市足代北1-18-3
電話番号
06-6753-8166
FAX番号
06-6784-5501
メールアドレス
store@harvestcorp.co.jp
ホームページURL
https://www.harvestcorporation.jp/

商品の販売について

商品引き渡し時期

・ご注文確定後、3営業日(土日祝は除きます)以内に発送いたします。

※ 年末年始、その他連休を除く。

なお、商品によっては発送までお待ち頂く場合がございます。ご了承ください。

不良品の取扱

ご注文完了後のキャンセルはお受けしておりません。
注文確定ボタンをクリックされる前に、ご注文内容は十分にご確認くださいますようお願いいたします。
返品・交換は商品の欠陥や不具合による場合のみ承ります。
ご返送時の送料は当社にて負担致します。
返品・交換の可能期間は商品お届け後10日以内とさせていただきます。

ご返送の際は、事前にmailでご連絡ください。
メールには必ず下記の内容を明記ください。
内容を確認し、3営業日以内にお返事させていただきます。
【1】お名前
【2】ご注文No
【3】不良箇所や内容(*できる限り詳しく)
【4】商品全体の写真
【5】不良部分の写真

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商品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、不良品又は注文したものと違う商品が届いた場合は、新しい商品との交換をさせていただきます。

以下の場合には返品をお受けできません。

・事前にご連絡なく返品された場合
・商品到着から10日以上経過した商品
・一度でもご使用・開封・展開されたされた商品
・商品のパッケージ・包装等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が汚損・破損・加工(洗濯・クリーニングを含む)された商品
・受注生産商品、特別セール対象品、アウトレット品
・誤ったご注文(カラー・タイプ・数量など)
・ご使用に支障のないほつれ、縫製不良・多少のほつれ、汚れ・接着剤のはみだし、色むら等がある場合
・イメージ違い(例:思っていた色と違った、質感や温度感等の感覚の違い)
・※モニターやブラウザなどの設定により、画面の商品カラーは実物と異なる場合がございます。

返品について

「通常商品」に関して…
不良品や誤配送された商品を除き、返品に関してはお受けしておりません。ご了承下さい。

「不良品」 または 「誤配送」 の場合…
ご迷惑をおかけして申し訳ございません、お手数をおかけしますが、
商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際に、【ご注文番号】を一緒に記載して頂きますよう宜しくお願い致します。
返品方法や返送先についてご連絡させて頂きます。

「無断キャンセル」に関して…
入金期限の超過による無断キャンセルを繰り返されるお客様は、次回よりご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

支払い方法 及び 支払い時期

支払い方法:クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay による決済がご利用いただけます。

支払い時期:クレジットカード/Amazon Pay/楽天ペイ/PayPay 即時決済となります。

商品代金以外の必要料金

送料
【一律550円】ご購入金額が5,500円以上の場合当社で負担
※沖縄・離島・北海道への配送については送料が下記の通りとなります。
沖縄【2,200円】・離島【4,070円】・北海道【1,045円】へはご購入金額が11,000円以上の場合当社にて負担いたします。

商品代金以外の必要料金
・消費税(10%)
・送料(詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。)

申込の有効期限

ご注文日から1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
ご入金が遅れる際はお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

その他

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